Женя рано осталась без родителей и была воспитана строгой бабушкой старых взглядов, привыкшая беспрекословно ей подчиняться. Однако девушка не чувствует давления, так как предпочитает проводить большую часть времени в мире фантазий и прочитанных книг, забывая о реальности. Когда её дядя, работающий санитарным врачом, предлагает ей подработать санитаркой в больнице, Женя моментально увлекается главным хирургом. Руслан Волчеткин представляется ей в образе настоящего героя в сияющих доспехах. Но у этого героя есть семья, и он не собирается разводиться. Узнав о чувствах Жени, бабушка настаивает, чтобы она немедленно ушла из больницы и устраивает её работать в книжный магазин.